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我仅退款,用不用补差价?

吴亮律师2025-07-09无锡市律师

仅退款是否需要补差价需具体判断。依据《消费者权益保护法》,商品不符可要求退货或履行义务。若已退款且商品价值高于退款额,商家可能要求补差价,否则可能面临法律纠纷及信誉损失。
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常见处理方式为与商家协商或申请平台介入。若商家同意仅退款不补差价,则问题解决;若不同意,可申请平台客服根据《消费者权益保护法》介入调解,以达成双方满意的结果。
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仅退款补差价视情况而定。操作如下:1.先与商家沟通,明确退款原因及金额,看商家是否要求补差价;2.若商家坚持要求补差价,可协商部分退款或换货;3.协商无果,则申请平台介入,依据《消费者权益保护法》维权,平台会公正处理。

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