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商家说是A货,我希望按照消法55条申请赔偿三倍

时间:2025-03-12   分类:无锡市律师
您想了解消法55条三倍赔偿的具体条件。根据解答内容,消法55条规定,当经营者提供商品或者服务有欺诈行为时,消费者可要求三倍赔偿。这里的欺诈行为指的是,商家故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,使消费者做出错误的意思表示。若您购买的翡翠手镯商家明确说明是A货却实际收到B货或B货C货,这构成了欺诈,您有权依据此条款要求三倍赔偿。若赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿。您可通过工商、消协投诉或法院协助来维权。
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为支持三倍赔偿请求,您应准备以下证据:购买翡翠手镯的发票或收据,证明交易关系;与商家的聊天记录或通话录音,证明商家承诺商品为A货;专业鉴定机构出具的鉴定报告,证明实际收到的是B货或B货C货;如有,工商、消协的投诉记录及调解结果。这些证据将有助于法院认定商家的欺诈行为,支持您的赔偿请求。
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若商家拒绝赔偿,您可采取以下措施:首先,向工商、消协投诉,寻求其调解;其次,若调解无果,收集购买凭证、商品鉴定报告等证据,向法院提起诉讼,要求商家依据消法55条进行三倍赔偿;最后,若判决后商家仍不履行,可申请强制执行。

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