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我的电话号码被别人用来寄快递了,怎么解决?

时间:2025-03-24   分类:无锡市律师
您的电话号码被冒用寄快递,应立即联系快递员和发件网点处理。根据《快递暂行条例》,快递企业应保障用户信息安全,您的信息被冒用可能导致个人隐私泄露及法律纠纷。不及时处理,可能面临持续骚扰和法律责任风险。
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电话被冒用寄快递,需迅速行动。1.立即联系派件快递员,说明情况并要求协助处理。2.如知悉发件网点,直接联系其客服,请求查询并更正快递信息。3.若无法联系到快递员或发件网点,可向快递公司总部投诉,并要求其尽快处理。4.保留相关证据,如快递单号、通话记录等,以备不时之需。
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常见处理方式为联系快递员查明情况,并通知发件网点协助处理。选择处理方式时,应优先考虑能快速响应并解决问题的途径,如直接联系派件员或发件网点客服,确保问题得到及时解决。

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