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转转APP自由市场手机不肯退货怎么办

时间:2025-03-04   分类:无锡市律师
转转APP自由市场手机不肯退货,如手机有质量问题可依法要求退换。依据《消费者权益保护法》,网购商品支持7天无理由退货,只要手机外观无磨损、无损坏即可。不及时处理,将违反法规,面临处罚。
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手机不肯退货,常见的处理方式有与卖家协商、向平台投诉、提请消协介入。应先尝试与卖家沟通协商;若无果,再向转转平台官方投诉;仍无法解决,可联系消费者协会帮助。
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转转APP手机不肯退货:1. 有质量问题时,先与卖家沟通换货或退货,并保留沟通记录。2. 沟通无果,则收集购买凭证、手机现状照片等,向转转平台官方投诉。3. 平台无法处理,联系消费者协会或相关部门,提供证据,请求介入协调。

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