不知道商家地址和名称怎么投诉

不知道商家信息也能投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉，即便不知商家具体信息，也可先向消费者协会或市场监管部门反映，他们可协助调查。不及时处理可能导致权益受损，如错过维权时效等。
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投诉不知信息的商家，常见方式有：与经营者协商、向消费者协会举报、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼。选择时，应先尝试协商，无果后再考虑其他途径，根据具体情况选择最适合的方式。
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不知商家信息也能投诉。操作如下：1. 尝试通过交易记录、支付凭证等查找商家信息；2. 若无法找到，直接向消费者协会或市场监管部门反映情况，并提供尽可能多的线索；3. 等待协助调查，同时保留好相关证据，以备后续维权使用。